七月十六日,在襄樊热线看到一则襄樊新华保险公司招聘区域经理的启事,看完应聘条件后及待遇后,认为可以去试试看。保险公司一位称为部经理的人热情地接待了我,讲明所应聘的岗位后,部经理告诉我好象岁数大了点,并煞有介事地告诉我,从交谈中认为我十分优秀,同意作进一步地推荐。次日,接新华保险电话通知下午去公司进一步面试,按要求准时到达面试地点,这一次接待我的是一位区域经理,在听过我的自我介绍,看过相关经历材料,主动出示了在《襄樊晚报》上刊登的招聘启事,然后装模作样地用内部电话向可能是更高一层的公司主管做了汇报,得到肯定的回答后,通知我被应聘,下午即可参加公司举办新人培训班。
培训班注册时,培训教师让先交一百二十元的培训费。当时我很是纳闷,在企业曾从事过职工教育管理,从来没听说过,企业新员工还要交什么培训费,况且国家还有法令,企业有对新员工提供免费职业培训的义务呀。难道是新华保险不知道?询问培训教师没得到明确回答后,离开了培训基地。一天后,公司不同层次的员工给我打来电话,说是因为保险从业人员的特殊性,不少人在公司提供免费的食宿和培训后,就选择了离开,造成培训费用支出巨大,收培训费是不得已而为之,听来也颇有道理。
为期三天的的新人培训结束后,到公司正式上班的第一天,公司告知为培养干部,要举办一个什么“星火干部训练营”。经过再一次面试,轻松地进入了训练营学习。训练营全是刚刚招聘进入公司的新人,对新工作充满热情,对未来充满憧憬,处处感受到积极向上的氛围,生活其中除了快乐,更多的是激情。心情好极了,此时,我为自己在进入培训班为培训费问题给公司带来的麻烦深感内疚。只有以努力工作做为回报。
在培训过程中,一次上网时无意浏览了曾找到新华保险公司招聘的网页,仔细看过后大吃一惊,原来发布招聘信息的人是一个刚刚进入公司不久的业务员,这怎么可能?招聘是公司行为呀,业务员能代表公司?不可思议。找一个机会向主管提出了我的疑问,告知保险就是拉人头,谁能拉的多谁就升职,至于手段嘛,不太重要。哇!我一下长见识了。当即反问业务员能代表公司招聘干部?得到的回答是肯定的,而且为打消我的顾虑,把我们这帮人今后会做什么样的安排做了一个详细的介绍,是这样?我是以小人之心度君子之腹?前面为培训费的问题已经错了一次,我不想再犯同样的错误。姑且认为是真的吧,“星火干部训练营”不是正办着吗,新华保险是个知名的公司,不会做出这种“下三滥”的事出来的,再提出怀疑就是对公司的不信任,好了,安心学习,按公司的要求去做吧。于是,按时出勤,认真听讲,按要求进行“五访”。
一个多月的学习很快结束了,我又回到了所谓团队,被告知你们就是业务员,我C,真是这样!不太相信,在与一位领导进行沟通,得到的是肯定的回答。这时的我心里满是愤怒,原来别人告诉我保险公司就是骗人,我不信,今天我信了。保险公司就是这样利用你信息的不对称,一步步把你推入他们所设计好陷阱里。
回想整个应聘过程,从部门主管到业务员没有一个说实话的,这可能就是新华保险的企业文化吧。这些人在骗人的时候,语言流畅,丝毫没有什么羞耻。可见何等的训练有素。其中一位主管居然说:保险业全这样,你要是在网上发表文章,他告诉你这种文章,网上多了,没关系,不在乎再多你这一篇,一副无赖的嘴脸。
对保险业我以前是认同的,对保险从业人员原来听到的一些说法,也往往认为是个别人的偏见,对保险业中存在的一些不诚信的传说。听过后一笑了之,觉得是投保人对保险条款没能充分理解而造成的误会,今天让我亲身体会了一次保险业的不诚信,开了眼界。一个好的行业,让一批没有诚信的人糟蹋的信誉全无,使人一听保险就惟恐避之不及。可悲!更为可悲的是,一批在保险业兢兢业业工作的保险员工,从我看来他们太敬业了,而他们面对用户拒绝时,往往是认为自己无能,殊不知大好的市场是被公司不诚信所破坏掉的。
这哪里是企业,简直是流氓。如此流氓的企业,是我有生见过的第一次,
