今年6月19日，我和老公到上海巴黎婚纱浦东店拍摄了一套价格为3780元的婚纱照，结果取照片的时候发觉两本相册均缺少最后一张照片，并且没有安合约上写的制作两张金雕银雕的照片，当时工作人员让我们3天后再来拿，我们答应了。 　　3天后，当我们再去取照片的时候，发觉金雕银雕仍然没有制作，巴黎的经理答应由快递公司7天内送到我家。 　　7天后，当快递公司把照片送到我家时，我们发觉没有电子底片，并且娘家册里面的一张银雕照片上有三个很明显的指甲印，18寸大册里第一张照片有一个小洞，一套紫色礼服照片上的耳环缺少一颗钻，放大20寸时尤为明显，并且大册照片有几处磨损，当时电话联系巴黎工作人员，他们允诺处理好所有缺陷。 　　当天下午公司经理也致电承诺一定处理圆满，并由公司人员亲自送货上门，7天以后的今天，8月1日，仍旧快递公司送货上门，所有的照片都按照要求重新修改过了，但是娘家册的照片帖的上下左右参差不齐，并且两本本子和外壳箱子都有了不同程度的磨损，甚至箱子的一个角都凹了进去，更有几处蜕皮和污垢，重新致电巴黎，工作人员的回答让我更为震惊，他们认为几次来回的运输，有损伤在所难免，并且天长日久，总是会有损坏的地方，并只答应更换外箱，而本子的外壳只作修补，并是用金色的笔做修补，我要求找经理解决问题，他们的回答是经理外出休假，试问这就是他们广告上所谓的国际化品质服务吗？？？