武汉市汉口解放公园路,通院旁的中国工商银行服务人员态度恶劣。2006年6月11日上午,我到该银行取钱,由于我带的是卡,于是女服务员(我问她工号,她自己说1118号)拒绝服务,说叫我到旁边的自动取款机上取,可是我看到自动取款机上已经排了好长的队伍,而该窗口已没有顾客,所以就说那里人比较多,我有急事,要赶时间,能麻烦给我取下吗?该服务员态度恶劣说:不行,你有没有看到贴在玻璃上的告示,只有3000元以上的才可以到这里取, 你有没有取这么多钱,这里不给取。说着把我的卡给扔了出来!说实话当时我的情绪也不太好,为什么就不能取呢?难道这窗口不就是为我们顾客服务的吗?在武汉的一年里,我就没有看见过这个银行的服务人员有个好面孔,没有一点微笑,一天到晚爱理不理人的样子,好象谁家欠他们钱似的!而且这个银行这一年来都是星期天关门休息,自动取款机也在里面,关门了就不能取钱,因为我们是军人,平时管的较严,就周末能出来,非常不方便,有时就不得不向上请假!
